ANDE anuncia que clientes morosos irán a Informconf

Asunción, IP.- La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) informó que en el marco del objetivo estratégico de reducir la morosidad de los usuarios, la cartera de Electricidad procedió al ingreso del sistema de Informconf, el listado de los nombres de los usuarios que adeudan por el suministro del servicio.

Los clientes que adeuden a la ANDE, serán incluidos
al sistema de Informconf Foto: ANDE

Continuando con las acciones en el marco del objetivo estratégico de reducir la morosidad, la ANDE realizó el pasado viernes 3 de marzo, el ingreso de datos de clientes en mora a los registros de Informconf por falta de pago por el consumo de energía eléctrica.

Este procedimiento realizado por primera vez en la historia de la ANDE, fue llevado a cabo inicialmente con un primer grupo, de 14 clientes morosos con una deuda un total de 174.757.814 de guaraníes quienes pasaron a dicho sistema tras la acumulación de tres o más facturas impagas consecutivas (o desconexión).

Asimismo, tal como lo establece la ley 1969/02 y su modificatoria la ley 5543/2015 que establece en su artículo 9°, “Una vez que el cliente llegue a un acuerdo de pago total o parcial con la empresa, la ANDE deberá eliminar aquellos datos del sistema de manera automática o en su defecto antes de las 24 horas”.

La operación realizada, a través de la Dirección de Gestión Regional, constituye un hito de suma importancia en la gestión comercial de la ANDE en su objetivo estratégico de reducir la morosidad, atendiendo principalmente a los clientes de mayor consumo.